Kategoria: Etyka Klienta

Z jednej strony mamy Standardy Obsługi Klienta, a powinno się również zwracać uwagę jak zachowują się klienci. Wymagamy aby obsługujące nas osoby były zadbane, uśmiechnięte, uprzejme. A jak to jest z klientami? Warto uświadomić wielu konsumentów, że otaczają ich inni ludzie i nie mają ochoty na niezbyt przyjemne doznania wzrokowe, słuchowe i węchowe